ד"ר רפאל הוד

עמית הוראה בהפקולטה לניהול ע"ש קולר
הפקולטה לניהול ע"ש קולר עמית הוראה
ד"ר רפאל הוד
טלפון פנימי: 03-6407541
משרד: וולפסון הנדסה, 439

תקציר קורות חיים

ד"ר רפאל הוד הוא מהנדס תעשיה, מוסמך במנהל עסקים במסלול המחקרי ודוקטור להנדסת תעשיה וניהול. את כל תאריו עשה באוניברסיטת תל-אביב. תחומי המומחיות שלו הם אסטרטגיה וחדשנות תפעולית, התנהגות צרכנים ופיתוח מודלים להערכת ביצועים של ארגוני בריאות. בנוסף הוא מנתח מערכות מידע מורשה ובעל הסמכה כ-CIO.

לד"ר הוד ניסיון רב שנים בהוראה, בהנחיה, בייעוץ ובניהול יחידות ארגוניות: באקדמיה, בתעשיה, בארגוני שירות ובהיי-טק. את הקריירה האקדמית החל כראש המגמה להנדסת תעשיה וניהול בבתי הספר להנדסאים של מדרשת רופין ושל אוניברסיטת תל-אביב, ובהמשך היה ממקימי המכללה להנדסה - אפקה. במקביל לאקדמיה היה מנהל הנדסת הייצור של קונצרן הארגז, והוביל אותו לזכיה בפרס קפלן מטעם משרד העבודה על התייעלות יוצאת דופן של מערך הייצור והתפעול של מפעלי הרכב והמתכת. לאחר מכן היה מנהל היחידה להנדסת ייצור וכלכלה במינהל האספקה של קופת חולים כללית, ובמסגרת זו הוביל את הפרוייקט הלאומי להפצת תרופות וציוד רפואי גם במסגרת רשתות פארמה פרטיות. לאחר מכן עבר לעולם ההיי-טק, שם היה מנהל פיתוח עסקי, מנהל צוותי מכירות לארגוני Enterprise ומנהל השיווק הראשי של יבמ גלובל סרוויסס (ישראל), זרוע שירותי ה-IT של IBM העולמית.

מחקריו של ד"ר הוד עוסקים בפיתוח מודלים אסטרטגיים להערכת ביצועים במערכות בריאות, כגון: מודלים לתכנון והערכת היקף כח-האדם הנדרש במקצועות הבריאות בישראל, עבור משרד הבריאות, מתודולוגיות למדידת הערך האקדמי שבתי-חולים מייצרים, עבור המרכז הרפואי שיבא, ומדדים חדשים לקביעת ערך השירות שמספקים בתי-חולים למטופליהם, עבור המכון הלאומי לחקר שירותי הבריאות ומדיניות הבריאות. בנוסף, הוא חבר במועדון החוקרים של המכון הלאומי ומציג את מחקריו באופן תדיר בכנס השנתי שלו.

תחומי מחקר

מודלים לבחינת והערכת ביצועים של ארגוני בריאות ומרכזים רפואיים

המטופל במרכז - Patient-centeredness

 Operational innovation - חדשנות תפעולית

 Data engineering analytics - הנדסת נתונים ומידע

פרסומים והשתתפות בכנסים

Publications

Hod, R. Constructing Academic and Service Value Models for Academic Medical Center (HVM). Unpublished Doctorate Dissertation. Tel-Aviv University. 2019;1-160.

Hod, R. Empirical tests and comparisons of techniques for collecting sensitive personal data from consumers. Unpublished Master Thesis. Tel-Aviv University.1991;1-120.

Hod R, Maimon O, Zimlichman E. Development of Indices for Measuring the Service Quality Level of Medical Centers and Hospitals. National Israeli Health Services and Policy Research (NIHP, Grant #256/17). July 2020; Tel-Hashomer, Israel.

Hod R, Maimon O, Zimlichman E. Does Care Transition Matter? Exploring the New Published HCAHPS Measure. American Journal of Medical Quality.2020;35(5):380-387.

Hod R, Maimon O, Zimlichman E.Measuring the academic value of academic medical centers: describing a methodology for developing an evaluation model at one Academic Medical Center. Israel Journal of Health Policy Research 2019;8(1):65.

Hod R, Maimon O, Zimlichman E. The Relationships between Hospital Service Quality and Operational Efficiency: an Alternative Model. Health Economy Outcome Research Open access 2016;2(3);119: 1-7. 

Wangenheim M, Hod R, Ben-Gal I, Shtub A, Yarkoni R. Development of a methodology for building HR models for the Israeli Healthcare Systems. 2020; MOH.

 

Talks and Presentations

"Blockchain Technology (BCT) Benchmarking: The case of mobility sector". Presented at The Coller School of Management, Tel-Aviv University, Tel-Aviv. June 2020.

"Development of Indices for Measuring the Service Quality Level of Medical Centers and Hospitals". Presented at The 26th QMED Conference of the Israeli Society for Quality in Healthcare. Tel-Aviv. January 2020.

"Constructing Hospitals Value Model (HVM)". Doctoral seminar. Faculty of Engineering, Tel-Aviv University; Tel-Aviv. June 2019.

"Measuring the Academic Value of Academic Medical Centers: Describing a Methodology for Developing an Evaluation Model at One Academic Medical Center". Presented at The 21st Industrial Engineering and Management Conference. Airport city, Lod. April 2019.

"Development of a Model for Evaluating the Academic Value of Medical Centers". Presented at The 25th QMED Conference of the Israeli Society for Quality in Healthcare.Tel-Aviv. November 2018.

"Development of a Methodology for Constructing Models for Evaluating the Academic Value of Medical Centers". Accepted to The ISPOR Europe 2018 Conference. Barcelona, Spain. (Did not present)

"Analysis of Care Transition's Patient Experience Measurements, using Advanced Data Mining Techniques". Presented at The 13th Annual Health Policy Conference, Tel-Aviv. May 2018.

"Introduction to Deep Learning: Principals and Applications". Presented at the Faculty of Engineering, Tel-Aviv University; Tel-Aviv. June 2017.

"Hospitals Value: from Buzzwords to Models". Presented at The 12th Annual Health Policy Conference, Tel-Aviv. May 2017.

"The Relationships between Hospital Service Quality and Operational Efficiency: An Alternative Model". Accepted to the Healthcare Systems Process Improvement Conference - HSPIC 2017, Orlando, FL. (Did not present)

"The Relationship Between Service Quality and Operational Efficiency in Healthcare Organizations". Presented at The 11th Annual Health Policy Conference, Tel-Aviv. May 2015.

"The Effect of Service Quality Variables on Healthcare Organizations Efficiency Measurements". Presented at The 19th Industrial Engineering and Management Conference, Tel-Aviv. February 2015.

"The Effect of Service Quality on Healthcare Organizations Efficiency Measurements". Presented at the Industrial Engineering Research Day, Tel Aviv University. January 2015.

 

 

 

 

צור קשר תואר ראשון
 

מתעניינים בלימודים?

 
 *
 *
 *
 *
מתעניין בתכנית *

 
אוניברסיטת תל אביב עושה כל מאמץ לכבד זכויות יוצרים. אם בבעלותך זכויות יוצרים בתכנים שנמצאים פה ו/או השימוש
שנעשה בתכנים אלה לדעתך מפר זכויות, נא לפנות בהקדם לכתובת שכאן >>